利用規約　当日の流れ　ご予約

利用規約

ウィッグカット依頼をお考えのかたは必ずご一読頂き、同意した方のみご予約またはお問い合わせくださいますようお願い致します。

・現在は約30日先までのご予約を承っております。 

・ご自身で途中までカットしたウィッグもご相談ください。

・基本ご予約日当日仕上げでのご案内となりますが、ご予約により状況により～１週間程お時間を頂くことがございます。

・料金は当日仕上げの場合はお渡し時、後日仕上げの場合は前払い制でお願いしております。

・休日、夜時間やイベント前などは大変混み合いますのでお早めにお問い合わせいただく事をお薦めします。

・最推しキャラ等一部承ることのできないものもございます

・ご予約の際は必要事項をご記載の上ご連絡下さい。 必要事項のご記載がない場合はスムーズにご案内できない為ご予約を承ることができない場合があります。 

・また特急料金、遅延による追加時間料金、キャンセル料等は基本的にお取り致しませんが、あまりにも直前の場合、 何度もご予約変更する場合は該当分の料金を頂きます事ご了承ください。その場合は別途ご案内させて頂きます。

・お持込み頂くウィッグはそのまま作業に入れるものをお願いしております。使用済ウィッグで整髪料が付いていた場合、 汚れている場合、ウィッグが絡んでいる場合はブロー料金またはシャンプーブロー料金を頂いておりますので予めご了承ください。

・お持ち込みいただいた付属物はお持ち帰りください。

・施術の性質上カットした毛が付着していますので着用前に良く毛を払って頂きますようお願い致します。

・お持ち帰りの際こちらでご用意する場合の紙袋は簡易のものです。帰宅後は外に出し型崩れしないよう広い場所で整えて下さい。

・完成したウィッグのみを撮影させて戴いており、今後サイト等に掲載させて戴くことがございます。技術・サービス向上の為、ご理解とご協力をお願い致します。ご協力いただけない場合は必ず先にお申し出ください。

・ご予約の有無、ご予約キャンセルやお時間の変更、キャラクター変更、個数の変更がある場合は必ず事前にご連絡ください。システムの都合上無断キャンセル、ご連絡なくキャラクター変更や個数の変更の場合は、キャンセル料または変更料をいただきます。

・予約時間に間に合わない、都合で来店の難しい場合は必ずお早めにご連絡をお願い致します。 後のお客様のご予約がある場合、お時間によってはお仕上がりの際の調整時間がとれなくなったり、お時間の変更をお願いしたり、何度も続く場合は営業に支障をきたす為、キャンセル料をお支払い頂くことや次回のご予約からお断りすることもございますのでご注意ください。

・当日一定時間以上ご連絡のない場合、ご連絡なしでのキャンセルは規定のキャンセル料をご請求させて頂きます。

・弊店の倉庫の都合により、6ヶ月以上ウィッグのお引き取りをして頂けない場合は処分させて頂きますのでご了承ください。

・カウンセリングのみは基本行っておりませんが、ご希望の場合は2000円〜、施術方法のアドバイス等は4000円〜で承ります。

・2回目以降にご来店で個人のお客様に限りご希望の方にデジタルポイントカードのご案内をさせて頂きますのでお会計時にお申し付けください。ご利用にはLINEの登録が必要となり、通信料はお客様負担となります。

よくあるご質問

郵送等での対応はトラブル防止の為現時点では承っておりません。必ずご来店をお願いしております。

・高温で生え際や内側にドライヤー等を当てる為、火傷の危険性がありますのでお客様がウィッグを被ったままの施術致しておりません。着用しての確認は最後の調整のみとさせて頂いております。

・店舗が狭い為大人数でのご来店はご遠慮ください。

・トイレでのお着替え、ウィッグを被ってのご退店、他のお客様のご迷惑になる声掛け行為等はご遠慮ください。

・ご予約希望日を頂いてからご予約可能日時をご案内するのは現在のご予約可能日時です。 お時間が経ってしまうと埋まってしまっていることがございますのでご了承くださいませ。

メールの返信は作業の合間に順番に返しておりますので3日ほどお時間を頂くことがございます。こちらで調べもの、確認をする場合はもう少しお時間を頂く事がございます。4日以上の場合は エラーで送受信できていない可能性がございますのでお手数ですがドメイン指定等の設定をご確認の上もう一度ご連絡をお願い致します。

・ご予約時間に間に合わない場合は、当日の予約状況にもよりますがご予約枠の関係上10分〜15分程で 調整のお時間が取れなくなることがございます、ご了承くださいませ。

・資料はお客様がお持い頂いたものを拝見致します。タブレットやPCはお貸しすることができませんのでデータの場合はお客様ご自身のお持ち物で閲覧可能なもののご用意をお願い致します。

ウィッグカットの流れ

１.ご予約後、ご予約日時に必要なお持ち物をご持参の上ご来店

２.カウンセリング

キャラクターの髪型の詳細やセットの好み等を

お聞きします。

その際に仕上がりのお時間をお伝えします。

後日お渡しの場合はその時に料金をお支払い頂き、お引き取りの日時をご予約を頂戴致します。

３.作成

スタイルをお作りします。

作成中は店外でお待ちいただいております。貴重品以外でしたらお預かりできるものもございますのでお申し付けください。

４.ご来店戴きチェックカット

前髪やえりあしの長さなど、ウィッグスタイルの細かい最終確認を致します。

最終確認が終わりましたらウィッグがつぶれない

ようお支度をしてお持ち戴いた袋に入れ、

お持ち帰りいただきます。

ご了承頂けましたら下記アドレスリンクより

・お名前（本名フルネーム）

・メールアドレス

・電話番号

・ご用件

・ご希望イメージの作品名

・イメージキャラ名等ご希望のスタイル

・ご希望のメニュー

・毛束の縫い付け加工、カラーリング加工の有無

・複数の予約候補日、時間

・使用予定日

以上10点を必ずご記載の上

ご予約、お問い合わせくださいませ。

スムーズなご案内の為必要事項は必ずご記載ください。

記載のない場合はご希望に添えられない場合がございます。

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